たくさんの感謝をいただける仕事！
社会貢献性の高い仕事で
日々新しい刺激や商品と出会えるお仕事です。
異業種からの転職も歓迎です。
研修体制バッチリでお迎えします！
未経験からスキルを身に着けられ
一生腕を磨ける仕事です。
＜こんなお仕事です＞
出張買取のご予約をいただいたお客様のご自宅へ伺い
商品の鑑定査定・買取業務をお任せします。
※飛び込み営業やテレアポ業務は一切ありません！
ご予約いただいたお客様宅のみの訪問です。
※1日平均４件程度です。
~具体的な仕事内容~
①買取業務
出張買取の予約サポートデスクから
スケジュールの共有を受け
お客様のご自宅に社用車で訪問
※車で1時間程度の範囲が中心です
②お客様からご提示いただいた商品に
鑑定・査定を行い買取価格を提示して
価格をつけた理由などを丁寧にご説明。
※査定時間は物量にもよりますが平均30分程度です。
③価格にご納得いただければ買取成立！
→代金のお支払い。
④買い取った商品を社用車へ積み込み、
次の予約先へ移動。
1日平均４軒で
1軒あたり上記①～④を平均1時間程度で行います。
・査定30分
・お客様とのお話10～15分
・買取商品の積み込み作業10分
勿論いきなりお任せするのではなくて
これら全てのステップで最初は先輩が一緒に横について
丁寧に教えますので未経験の方もご安心ください！
実際に昨年新卒入社された方も
現在一人前になり今では一人で対応しております(^^)
<入社後の目安>
・入社～６か月
最初は先輩と一緒に同行して隣で鑑定・査定の方法や
なぜその価格になったのか理由の説明方法を学んでいきます。
買取商品の積み込みをしながらどんどん
知識やスキルを吸収していきます。
・入社6か月～1年
入社後約半年で社内資格の鑑定士試験合格を目指します。
合格後、晴れて独り立ちです。
いよいよ1人で買取に伺う際に
高額商品を目の当たりにすると緊張しますが、
店舗で先輩スタッフとつながっているので
査定額に不安がある時は写真を送って相談できます。
先輩に同行していた時とは違い
査定・お客様との対話・積み込みまで
一人で行うことになるので
最初の方は想像以上に時間配分が難しいです。
作業はもちろんですが
お客様は出張買取に伺うまで好評をいただいているため
2か月お待いただいている方もいらっしゃるので、
予定していた商品以外にも
どんどん質問をいただきますしお話も弾みます。
※次のアポもあるので時間配分も大事なポイントです。
お客様と話す時間が店舗に比べると長く取れるので
接客が好き・人とかかわるのが好きな方にはおすすめです。