【コールセンターの加入希望者対応/文京区】実務未経験入社9割/月次インセンティブ有

ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望者への対応

[提案業務]
*ケーブルテレビご加入者様へ各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求
(パッケージ割引の優位性をアピール、転居時の契約継続、ケータイショップとの相互クロスセル)
上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務
(配属チームによりフリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なる)

<入社後の流れ>
▼座学研修・ロープレ(4週間)
基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます
▼新人チーム同行(3~5カ月間)
2~3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収。あなたの商談も先輩がフォローします
▼営業デビュー(6~7ヵ月目)
学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています※研修終了後も定期研修あり

Latest Comments

表示できるコメントはありません。