【営業】脅威の成約率90%越え!お客様の隠れたニーズを見つけ、最適な提案を!

買取には「出張」「宅配」「店舗」など様々な手法がありますが、
STYLEが行うのは「催事買取」です。

全国のショッピングセンターやスーパー、ホームセンターなどの一角をお借りし、
期間限定で買取サービスを提供しています。

営業部のメインのお仕事は、集客(告知)・商談(査定)・クロージングです。
お客様の隠れたニーズを見つけ、最適な提案をいたします。

・集客(キャッチ)
主な集客方法は2つ
①折込チラシ集客 
②キャッチ集客

営業がメインで行う活動としては②です。
お買い物に来たお客様に対して、買取イベントの告知を行い、
期間中に来店してもらえるようにお声掛けをしていきます。

・商談(査定)
来店したお客様の大切なお品物の査定を行います。
・品物は本物なのか(真贋)
・相場はいくらなのか

これらはすべて写真を撮ってLINEで送るだけ!
未経験でも安心して査定が可能。

・クロージング
脅威の成約率90%越え!
ご売却意欲の高い方が多いため、成功体験が多く積める。

ただし、大事なお品物だからこそ、売却するか悩まれるお客様も多くいらっしゃいます。
お客様に寄り添いながら、売却の後押しをいていくのも営業の仕事。

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