◆概要・背景◆
1,000社以上の顧客企業が利用する弊社のクラウド型サービスの運用設計リーダーを募集します。
弊社の提供するアルバイト・パート採用管理システムは、国内シェアNo.1を誇ります。
我々は最適なソリューションを提供する為に、新しい技術へのチャレンジを常に行っており、
探求心をもってIT動向を観察し、プロダクト成長に繋がる活動を期待します。
◆業務内容◆
リーダーとしてプロダクトの価値向上、運用効率向上を目的として、
お客様からの要望をヒアリングし、最適なシステム運用の枠組みを提案、設計し、
運用への落し込みまでを行っていただきます。
対象となるシステムはクラウド、サーバー（Windows、Linux）、クライアントPC様々です。
1．プロダクトの継続的サービス安定提供
-運用管理における顧客満足度、安全性、信頼性、効率性を保証しつつ、最適コストでのサービス提供
-ITサービスマネジメントのフレームワークを参考に運用ルール策定、ワークフローの定義、
業務フロー分析、運用業務管理システムの導入・設定等
2．障害対応
-原因調査と再発防止への取り組み
3．システム運用リーダー業務
-チームメンバーへの技術的なサポート、教育
-運用管理の責任者として、顧客に対して IT サービスマネジメントの統括責任を負う
-要員計画、スキル管理、仕組み作りと人材配置等の要員管理
4．ステークホルダーとの連携
-外部ベンダーや社内の他チームなど、ステークホルダーとの調整・折衝
-2Wayコミュニケーション、情報伝達、情報の整理と分析と検索に関して、複数企業との連携
【開発環境】
使用言語 ：Java、JavaScript、PHP
ミドルウェア ：Apache、Tomcat
フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、jQuery、Laravel
データベース ：PostgreSQL、Amazon Aurora
手法 ：アジャイル、ウォーターフォール
バージョン管理システム ：GitHab