【仕事内容】
クライアントの業務課題を深く理解し、最適なシステム要件を設計。
SolvifAIの導入支援とカスタマイズ対応を通じて、企業のDX推進をサポートする。
SIer（システムインテグレーター）として、クライアント企業のシステム要件定義・設計業務を担当し、
SolvifAIの導入支援やカスタマイズ対応を行っていただきます。以下に主な業務内容、求められる役割を記載します。
クライアントのニーズを正確に把握し、最適なシステム設計を提案・実行することで、
プロジェクトの成功を支援していただきます。
将来的には、カスタマーサクセスチームと連携し、
プロダクトの改善や新機能開発にも関わっていただくことを期待しています。
■システム要件定義・設計
・システム要件定義書・設計書など、システム開発中流工程の対応
・クライアントの業務要件をヒアリングし、システム要件定義を作成
・システムの機能設計・データフロー設計を行い、開発チームと連携
・ユーザーの業務フローを考慮した最適なソリューション提案
■顧客対応（カスタマーサクセス業務の支援）
・カスタマーサクセスチームの一員として、主に中流工程の顧客対応
・クライアントとの折衝を通じて、SolvifAI導入の最適な方法を提案
・システム要件に関するドキュメント作成（仕様書、設計書など）
・プロジェクトの進捗管理と問題解決のサポート
■SolvifAIのカスタマイズ対応
・クライアントのニーズに応じたSolvifAIの機能調整・設定
・必要に応じて、API連携や追加機能の提案・実装サポート
■プロジェクトマネジメント支援
・システム導入プロジェクトのスケジュール策定・管理
・他チームと連携し、プロジェクト全体の進行をサポート
・クライアントとの定期的な打ち合わせを実施し、課題を早期に解決
※業務内容の変更範囲：会社が定める業務範囲全て